Audytor wiodący systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2015 (rejestrowane w IRCA ref: A17898)
5-dniowe szkolenie daje uczestnikom wiedzę i umiejętności wymagane do przygotowania i prowadzenia audytów systemu zarządzania jakością.
Co zyskujesz
Szkolenie zapewnia uczestnikom wiedzę i umiejętności wymagane do prowadzenia audytów systemów zarządzania wewnętrznych i zewnętrznych, opartych na ISO 9001:2015 oraz wytycznych ISO 19011 (audyty pierwszej i drugiej strony) i ISO 17021 (audyty trzeciej strony). Kurs jest zarejestrowany w IRCA (International Register of Certificated Auditors, ref: A17898) i spełnia wymogi formalne dla osób zainteresowanych rejestracją w IRCA lub innymi schematami rejestracji audytorów.
Odbiorcy szkolenia
Osoby zainteresowane prowadzeniem audytów systemu zarządzania jakością pierwszej, drugiej i trzeciej strony –wewnętrznych, klientowskich (dostawców) oraz certyfikacyjnych. Kurs daje zrozumienie i wiedzę jak wygląda audyt z perspektywy jednostki certyfikacyjnej.
Warunki uczestnictwa
Zalecane jest posiadanie wiedzy na temat:
- Cyklu PDCA (Plan, Do, Check, Act),
- Zależności między zarządzaniem jakością i zadowoleniem klienta,
- Struktury i wymagań HLS,
- Wymagań normy ISO 9001:2015
Główne punkty programu szkolenia
- System zarządzania – czym jest, czemu służy, z uwzględnieniem HLS
- Czym jest i czemu służy audyt
- Myślenie oparte na ryzyku
- Norma ISO 9001:2015 – cel i wymagania z perspektywy audytu
- Jak planować i przeprowadzić audyt (symulacje)
- Komunikacja w czasie audytu
- Wartość dodana – raportowanie, działania poaudytowe
- Egzamin IRCA
Informacje dodatkowe
- Uczestnicy powinni legitymować się znajomością normy ISO 9001:2015. Chętnych zapraszamy na kurs Wymagania ISO 9001:2015.
- Ocena uczestników dokonywana jest w systemie ciągłym, podczas każdego dnia szkolenia oraz na podstawie egzaminu przeprowadzanego w formie "zamkniętej książki" ostatniego dnia szkolenia.
- Pozytywne ukończenie szkolenia jest jednym z kryteriów do ubiegania się o uzyskanie statusu audytora wiodącego IRCA.
- W celu uzyskania dostępu do informacji oferowanych przez IRCA, należy zarejestrować swój certyfikat na stronie www.irca.org.
